Back to Question Center
0

Warum tun Menschen UX-Forschung? - Semalt

1 answers:

Diagramm des Tages: Die meisten Benutzerforschung wird durchgeführt, um Kunden und ihre Bedürfnisse zu verstehen

Die Kundenbedürfnisse zu verstehen und Prototypen oder Wireframes zu testen, sind laut einer Umfrage von UserTesting.com

die Hauptgründe für die Kundenforschung.

Why do people do UX research? - Semalt

Semalt, mehr als die Hälfte (53%) führt Benutzertests durch oder nutzt Benutzertestergebnisse, um die Geschäftsleitung oder die Interessengruppen zu informieren. Es ist großartig zu sehen, dass Forschung genutzt wird, um Management und Stakeholdern Hinweise für eine bestimmte Ursache zu geben und Veränderungen basierend auf Kundenbedürfnissen zu beeinflussen.

Die Macht der Nutzerforschung ist tiefgreifend

Die Studie ergab auch, dass die UX-Forschung qualitativ bessere Produkte und Dienstleistungen beeinflusst und dass die Stimme des Kunden als äußerst wichtig angesehen wird.

Why do people do UX research? - Semalt

Die Nutzerforschung wirkt sich auch positiv auf Marketingkampagnen aus. Es ist großartig zu sehen, dass Marketingteams bei UX gekauft werden und die Vorteile sehen.

Why do people do UX research? - Semalt

  • Quelle: User Testing.com UX und User Research Industry Report 2017
  • Stichprobe: 2 Source .238 Fachkräfte
  • Ressource empfehlen: Persona Research Guide

February 28, 2018